최고의 서비스로 고객이 만족하는 공단!

이 종 순

성북구도시관리공단 이사장

존경하는 구민 여러분!

 다사다난했던 2011년도 역사의 저편으로 넘어가고 새로운 희망으로 맞이하는 壬辰年 새해가 밝았습니다.

 먼저 지난 해 어려운 가운데서도 변함없이 공단시설 이용과 성원을 보내 주신데 대하여 깊은 감사를 드리며 희망과 기대 속에 힘차게 열린 2012년 새해인사를 올립니다.

  지난 한 해 성북구도시관리공단은 “구민의 행복 추구와 삶의 질 향상”이라는 목표 아래 전 직원이 열심히 노력한 결과 지식경제부 기술표준원이 주최한 2011년도 품질경쟁력 우수기업으로 선정되는 영예를 안았고, 2011년도 경영평가에서도 서울시 자치구 24개 공단 중 4위라는 우수한 성적을 거두는 등 많은 성과를 거양하였습니다.

 이는 구민 여러분이 공단을 사랑하고 성원해 주신 덕분이라고 생각합니다.

 설립 초부터 우수공기업으로서 지속적인 평가를 받고 있는 우리 공단은 구민의 건강증진과 여가지원을 위한 다양한 체육시설과 지식정보 충전을 위한 정보도서관, 보육지원을 위한 영유아프라자, 자치구 최초의 구립미술관, 소외계층을 위한 아름다운 빨래방 등 차별화된 다양한 사업을 운영하여 구민여러분께 언제나 편하고 쉽게 이용하실 수 있도록 고객만족차원을 넘어 감동하실 수 있는 수준까지 임직원 모두가 힘을 모아 최고의 서비스를 제공토록 노력하겠습니다.
 우리 공단은 현재에 안주하지 않고 구민여러분께 사랑받는 100년 기업, 고객에게 항상 감동을 전하는 1등 공단을 목표로 더욱 더 힘차게 도약하는 한해가 될 것입니다. 

 고객서비스의 경쟁력을 높이고 공공기관으로서 지역 주민을 위한 감동적인 무한 서비스 제공에 최선의 노력을 다 할 것이며, 또한 구민 편의와 복지는 물론 자주적인 재원 확충을 위하여 창의적인 신규사업을 개발하여 세입증대 사업을 적극 추진토록 하겠습니다.

존경하는 구민 여러분!

 우리 공단은 민선5기 김영배 성북구청장님의 “사람이 희망인 도시 성북 만들기”와 구민의 행복 추구를 위하여 임직원 모두가 최고의 서비스로 고객만족과 감동경영을 실천할 것을 거듭 약속드립니다.

 새해에도 구민 여러분의 가정에 건강과 행복이 항상 충만하고 여러분이 꿈꾸시는 모든 소망을 이루는 한해가 되시길 진심으로 기원합니다.

2012. 1. 1.

 성북구도시관리공단 이사장 이 종 순