고객과 함께 성장하는 희망 공기업

강영조
강북구도시관리공단 이사장

희망찬 계사년(癸巳年)의 새아침이 밝았습니다.
지난 한 해 동안 한결같은 관심과 사랑으로 강북구도시관리공단을 성원해 주신 고객 여러분, 강북구민 여러분 모두의 가정에 늘 행복이 함께 하기를 기원 드립니다.
고객 여러분의 사랑과 신뢰에 힘입어 우리 공단은 지난 해 지식경제부의 “품질경쟁력 우수기업” 으로 선정되고 행정안전부의 지방공기업 경영평가에서 “우수공기업”으로 인정받는 쾌거를 이루었습니다.
우리 공단은 서울 동북부 지역의 문화와 예술의 전당으로 그 역할을 다하고 있는 강북문화예술회관, 지역주민의 체력 증진과 여가선용을 위한 강북웰빙스포츠센터, 강북구민운동장, 오동골프클럽 등 체육시설물 운영을 통해 양질의 생활체육문화 보급과 주민의 삶의 질 향상을 위해 적극 노력하고 있습니다.

아울러, 미래형 공공도서관인 강북U-도서관을 전국 최초로 운영하면서 강북구 소재 3개의 지하철역에서 도서 대출·반납 서비스를 제공하고 자유롭게 도서관의 소장도서를 이용 할 수 있도록 강북문화정보센터를 비롯한 5개 구립도서관과 14개 마을문고를 연계, 운영하는 U-도서관 서비스를 확대하여 “책 읽는 강북” 실현에 앞장서고 있습니다.
또한 찾아가는 자전거수리서비스, 고객모니터링제, 고객과 함께하는 시설점검 등 고객 중심의 발로 뛰는 현장경영을 지속적으로 실천해나가고 있으며, 공영주차장, 거주자우선주차제 시행 등을 효율적으로 운영함으로써 지역 주민의 주차편의 제공과 교통질서 확립에도 앞장서고 있습니다.

우리 공단 시설물을 이용해 주신 고객여러분께 진심으로 감사드리고 새해에도 우리 공단은 고객우선, 품질제일을 최고의 지향 가치로 삼아 24시간 고객의 소리에 귀 기울이며 고객이 원하는 고품질 서비스를 제공해 나가겠습니다.  또한 창의적인 업무환경 조성과 발로 뛰는 현장경영을 통해 공익 실현 속에서 수익을 창출하면서도 비용절감을 통해 건실한 공기업으로 발전해 나가고 발전의 혜택이 주민에게 다시 환원 되는 공기업의 참모습을 실현해 나가겠습니다.
지속적인 관심과 사랑으로 지켜봐 주시길 부탁드리며 2013년 새해아침에 고객 여러분의 가정에 항상 건강과 웃음이 넘쳐나는 행복한 새해 맞이하시기를 진심으로 기원 드립니다.
새해 복 많이 받으십시오.