구민 목소리에 귀기울여, 행복 성북구 만들겠다

존경하는 구민 여러분!
벅찬 기대와 희망 속에 갑오년(甲午年) 새 아침이 밝았습니다.

 새해를 맞아 구민여러분 건강과 가정에 행복이 가득하시길 기원 드리며, 하시는 모든 일에 보람과 기쁨이 함께 하시어 소망을 모두 이루시는 한 해 되시기를 바랍니다.

 지난 한 해 국내외적으로 어려운 여건 속에서도 구민 여러분들의 사랑과 신뢰에 힘입어 우리 공단은 국가품질경영대회에서 고객서비스품질 우수상인 산업통상자원부장관상을 수상하였고, 안전행정부 주관 경영실적평가 결과 우수한 경영실적을 인정받아 우수공기업으로 선정되었으며, 국민권익위원회 외부청렴도 평가에서도 서울시 자치구 공단 중 가장 좋은 평가를 받은 바 있습니다. 또한 경영품질향상을 위한 ISO9001, ISO14001 품질경영인증, 기상청 주관 날씨경영인증, 한국서비스품질 우수기업 3년 연속 인증취득, 2013 다둥이 행복카드 우수협력기관 표창, 성북종합레포츠타운의 문화체육관광부 주관 우수공공체육시설 선정 등 여러 분야에서 어느해 보다 우수한 성과를 거양하였습니다.

 이러한 성과 거양은 구민 여러분들의 적극적인 공단시설 이용과 각 사업장 운영자문위원회 경영참여 등을 통한 고객님들의 성원과 관심 속에 이루어진 것으로 생각되어 고객여러분께 감사를 드립니다.

 우리 공단은 여기에 만족하지 않고 새해에는 운영 현안에 대한 문제점 개선 및 발전 방안을 모색하고, 고객의 소리를 반영할 수 있는 다양한 제도를 도입해 고객 참여 경영을 강화해 갈 것입니다.

지속적인 맞춤형 고객 밀착 서비스로 성북구민의 건강 증진과 삶의 질 향상을 위하여 더욱 더 노력할 것이며, “최고의 서비스로 고객만족 1등 공단”을 목표로 최선을 다해 열심히 뛰겠습니다.

 또한 현재 공단에서 운영 중인 스포츠사업, 주차사업, 보육ㆍ복지사업의 내실을 다져 구민 여러분들이 공단 시설물 이용함에 있어 불편함이 없도록 할 것입니다. 아울러 아름다운 빨래방 운영 등 지역 내 사회적 약자 계층을 위한 지속적인 나눔 경영실천 등 지역사회에 공헌하기 위한 다양한 사업들도 계속 해 나갈 것입니다.

 앞으로도 구민 여러분들의 변함없는 관심과 성원 부탁드리며, 갑오년 새해 희망과 행복이 가득한 한 해가 되시기를 진심으로 기원합니다.
새해 복 많이 받으십시오

                      2014년 01월

                   성북구도시관리공단 이사장 이종순