Posted on 2014. 04. 09.


SNS를 이용하는 바른 자세

김재은 기자​

스마트폰의 등장은 우리 삶에 큰 영향을 미쳤다. 그 영향 중 하나가 바로 SNS(Social Network Service)의 발전이다. 트위터 페이스북 등이 그 예이다. 요즘은 SNS를 안하는 사람이 없을정도로 수많은 사람들이 SNS를 이용한다. 사람들은 SNS를 통해 다른 사람들과 소통하고 정보를 공유한다. 이제 SNS는 우리 일상생활의 일부로 자리잡고 있다고 할 수 있을 정도이다.
 
그렇다면 사람들이 SNS를 이용하는 이유는 무엇일까? 한 조사 결과에 따르면 사람들이 SNS를 이용하는 이유로 오프라인 인간관계의 유지(36.9%)를 가장 많이 답했다. 그 외에도 개인 공간의 형성(21.6%), 정보 수집(20.7%) 등이 큰 비중을 차지했다.

이처럼 사람들은 SNS를 단순히 사람들간의 소통 때문만이 아니라 복합적인 용도로 사용한다는 것을 알 수 있다.
 
SNS 이용에는 많은 장점이 있다. 대표적으로 기존 혹은 새로운 인맥에 대한 관리에 용이하다는 것이다. 그리고 SNS 마케팅을 통해 광고를 하거나 피드백을 받는 등 기업과 고객의 연결을 용이하게 한다. 또, 많은 사람들을 경험을 토대로 지식과 정보를 쉽게 찾고 공유 할 수 있다.
 
하지만 장점이 있는 만큼 단점도 많다. 무엇보다도 개인정보의 노출 문제이다. SNS사용자들은 개인정보를 아무렇지 않게 공개하는 경우가 많다. 그 결과 개인 정보를 낯선 사람도 쉽게 찾아볼 수 있다. 또, 정보의 신뢰 문제도 발생한다. 주로 일반인이 사용하는 만큼 정확하지 않은 정보가 돌아다닐 가능성이 높다. 그 결과 허위 사실이 유포될 수도 있다. 마지막으로 정신적인 문제다. 많은 SNS이용자들은 실제 자아와 SNS상의 자아와의 괴리 때문에 괴로워한다.
 
SNS은 또 하나의 작은 사회다. 실제 우리 사회와 상호작용한다. 그만큼 SNS는 우리 삶에 큰 영향을 준다. 따라서 SNS안에서의 우리의 말과 행동도 신경 써야한다. 실제 사회에서의 말과 행동뿐만 아니라 SNS에서의 행실도 책임을 져야한다. 또, SNS의 존재로 실제 소통에 소홀 하게 되는 경우가 있다. SNS에서의 소통도 중요하지만 실제 사회에서의 소통도 중요하다. 따라서 SNS보다 현실에서의 인간관계에 더 중점을 둘 필요가 있다.

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