\'더 낮게 더 가까이\' 주민 섬길 터​

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존경하는 구민 여러분!

2015년 을미년(乙未年) 새해가 밝았습니다.
새해 福 많이 받으시고, 희망과 행복이 가득한 한 해가 되시기를 진심으로 기원드립니다.

지난 한 해 저희 공단은 “최고의 서비스로 고객만족 1등 공단”이라는 비전하에 구민에게 감동을 드리는 서비스 실천으로 전 임직원들이 최선의 노력을 기울인 결과, 안전행정부가 주관한 2014년 지방공기업 고객만족도 조사에서 전국 326개 지방공기업 중 1위로 평가받아 명실공히 고객만족 1등 공단이라는 커다란 위업을 달성하였습니다.

 또한, 한국생산성본부가 주관하는 2014년도 공공기관 고객만족도부문 생산성대상을 수상하였으며, 여성가족부 주관 2014년도 가족친화인증 우수기관 선정과 서울특별시 육아종합지원센터 운영 우수기관 선정 및 보건복지부 표창 수상 등 많은 성과를 거양하였습니다.

 이러한 성과 거양은 지역주민 여러분들의 적극적인 공단시설 이용과 각 사업장 운영자문위원회 참여경영, 회원 모니터링 활동 등을 통한 고객님들의 성원과 관심 속에 이루어진 것으로 고객여러분께 감사를 드립니다.

 우리공단 임직원 모두는 을미년 새해에도 높은 수준의 맞춤형 고객서비스로 지역주민의 건강 증진과 삶의 질 향상을 위하여 더욱 더 노력할 것이며, 고객만족 1등 계속 유지를 목표로 최선을 다해 열심히 뛰겠습니다.
 우리 공단은 지역주민의 체력 증진과 여가선용을 위한 성북종합레포츠타운, 개운산스포츠센터, 성북구민체육관, 해오름휘트니스센터 등 체육시설물 운영을 통해 양질의 생활체육문화 보급과 주민의 삶의 질 향상을 위해 적극 노력하고 있으며, 지역내 어린이집 컨설팅, 장난감대여, 보육정보제공 등 다양한 보육서비스를 제공하는 육아종합지원센터, 어려운 이웃에게 무료세탁서비스를 제공하는 아름다운 빨래방,  공영주차장, 거주자우선주차제 시행 등을 효율적으로 운영함으로써 지역 주민의 주차편의 제공과 교통질서 확립에도 앞장서고 있습니다.

 또한 석관동에 위치한 풋살장, 족구장 등 다목적체육시설 및 월곡동 실내배드민턴장, 보문동 성북구육아종합지원센터 등 신규사업장 운영으로 사업영역과 규모도 확대할 예정입니다.

 새해에도 우리 공단은 고객만족서비스를 최고의 가치로 삼아 고객의 소리에 귀 기울이며 고객이 원하는 고품질 서비스를 제공해 나가도록하겠습니다. 또한 창의적인 업무환경 조성과 발로 뛰는 현장경영을 통해 공익 실현 속에서 수익을 창출하면서도 비용절감을 통해 재정이 건실한 공기업으로 발전하여 그 혜택이 주민에게 다시 환원되는 공기업의 참모습을 실현해 나가겠습니다.

 다시 한 번 구민 여러분들의 변함없는 관심과 성원 부탁드리며, 을미년 새해에 희망과 행복이 가득한 한 해가 되시기를 진심으로 기원합니다.
새해 복 많이 받으십시오.

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2015년 01월
성북구도시관리공단 이사장 이종순