자치구 일자리플러스센터 상담사가 일자리 걱정을!
서울시의회 이윤희의원 주관으로 처우개선 토론회 가져

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지난 11일 서울시의회 별관 2층에서 25개 서울시 자치구 일자리플러스센터 상담사 60여명과 담당공무원등 80여명이 모여 정규직화를 요구하는 토론회를 개최했다. 이번 토론회는 서울시의회가 주최하고 기획경제위원회 이윤희의원(더불어민주당 성북1) 주관으로 진행되었다. 이 자리에는 서울시의회 조상호 기획경제위원장, 이윤희의원과 서울시청 일자리담당관 정진우과장, 조직담당관 김정호과장이 참석했다.
이날 토론회에서는 강서구청 소속 김명자 상담사의 “서울시 자치구 직업상담사 정규직화”에 대한 주제발표를 시작으로 자치구 직업상담사의 현황 및 고용환경 개선방안에 대해 토론했다. 이윤희의원은 “서울시 25개 자치구별로 노인, 저소득층 등에 대해 구인구직에 상담을 전담하고 있는 직업상담사들이 일자리를 걱정하고 있는 것에 대해 참으로 안타깝다. 이 자리는 상담사분들의 고용불안과 열악한 근무여건에 대한 문제점을 진단하고 관계 부서와 해결방안을 논의하기 위해 토론회를 개최하게 됐다”고 밝혔다.
현재 25개 자치구에서는 일자리플러스센터를 운영하고 있다. 그 업무를 직업상담사가 맡고 있는데 그들은 시간선택제임기제마급 공무원으로 총 72명이 근무하고 있는 중이다. 이들은 취업상담 및 알선, 취업 후 사후관리, 구인·구직 발굴 등 자치구내에서 취업과 관련된 업무를 전담하고 있다. 각 자치구별 2~3명의 직업상담사는 비정규직으로 최대 5년 동안 근무가 가능하고 1년 단위로 재계약을 하는 고용불안에 노출되어 있다. 하루 7시간 근무조건에 기본연봉인1,500만원과 자치구에서 지급하는 약간의 성과급 형태로 급여를 받고 있는 실정이다.
특히 업무의 특성상 직업상담사는 전문가의 역량으로 구직자외의 상담, 관내 기업과의 관계유지, 다양한 직업군에 대한 분석 등이 필요한 전문직종이다. 그러나 최대 5년까지 근무하고 재계약을 할 경우 경력을 인정받지 못하고 다시 초봉으로 돌아가 1년 근무한 후임보다 급여가 적은 모순을 안고 있다. 또한 서울시에서 시행하는 인센티브제 때문에 매년 120%의 성과를 올리지 못할 경우 재계약에서 불이익을 받는 고용불안이 더 큰 문제점으로 지적받는다.
주제발표를 맡은 강서구청 김명자 직업상담사는 “25개 자치구 공통사업인 직업상담사의 정규직화를 통해 구직을 요청하는 주민들에게 상담서비스의 질을 높여주고, 축적된 데이터베이스를 기반으로 상담노하우를 높여 구직을 갈구하는 주민들에게 맞춤형 일자리를 제공하도록 최선을 다하겠다.”고 밝혔다.
이러한 상담사들의 요청에 대해 일자리정책담당관 정진우과장은 “자치구 직업상담사 인건비는 전액 시비로 지원하고 있으나 고용과 운영은 자치구별로 진행하고 있다. 그래서 25개 자치구마다 다르게 적용되는 근무여건을 빠른 시간 내에 우선적으로 의논하여 서울시 자체적인 가이드라인을 마련하여 자치구에 협조 요청을 하겠다. 또한 직업상담사 삶의 질과 고용불안을 해소할 방법으로 무기직화에 대해 함께 논의해 보도록 하겠다”고 밝혔다.
이번 토론회를 주관한 이윤희 의원은 “직업 상담사가 고용불안에 노출되어 있는 현실이 매우 안타깝다. 자신의 일자리를 걱정하는 상담사가 대민지원 서비스를 할 때 그 효과가 반감될 우려가 있다. 오늘 토론회를 시작으로 자치구 직업상담사의 안정된 고용과 근무여건에 대한 개선방안을 마련해 주길 서울시에 요청했다, 이와 같은 처우 개선으로 상담 받는 시민들에게 좀 더 전문적이고 효율적인 취업상담 알선 서비스를 제공할 수 있도록 해야 한다”고 서울시에 요청했다.

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