도봉구시설관리공단, 이사장과 고객이 함께하는 “원데이 데이트” 실시!

주민 의견 청취를 통한 공단 경영 반영으로 고객 중심 소통 경영 실천

(시사프리신문=유영일 기자)       도봉구시설관리공단(이사장 최승묵)은 전 사업장 이용 고객과 이사장이 함께하는 ONE-DAY 데이트를 2주간 진행했다.

이사장과 고객이 함께하는 ONE-DAY 데이트는 공단의 주민 소통 경영의 일환으로 이사장이 주민과 직접 만나 주민의 의견과 건의사항을 공단 사업에 반영하여 주민의 공단 경영 참여 기회와 고객만족도를 높이는 행사이다. 

공단에서 주민 대면을 통한 참여 행사는 2006년부터 지속적으로 추진해왔으며, 2020년 코로나19 감염병의 확산으로 약 2년 간 비대면 행사로 전환된 바 있다.

이번 ONE-DAY 데이트에 참여한 고객들은 “코로나19의 확산으로 대면활동들이 제한되어 너무 아쉬웠다”며, 사회적 거리두기 해제에 따라 시설 정상 운영과 더불어 마련된 고객 참여 소통의 자리에 대해 반가움과 감사의 말씀을 전하고 센터 운영에 대한 다양한 의견을 나누었다.

최승묵 이사장은 “고객의 의견을 공단 운영에 적극 반영하여 고객이 늘 최우선이 되는 공단이 되기 위해 노력하겠다”며, “앞으로도 우리 도봉구시설관리공단에 많은 관심과 이용을 부탁드린다”고 전했다.