도봉구시설관리공단, AI 교육으로 미래혁신 역량 강화

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직원 대상 인공지능 실무교육 통해 디지털 공공서비스 기반 마련

도봉구시설관리공단(이사장 김기수)은 임직원의 인공지능(AI) 활용 역량을 강화하고 업무 효율성을 높이기 위해 4/4정례조례에서 생성형 인공지능 역량 강화교육을 실시했다.

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이날 교육에서는 인공지능의 개념과 최신 동향, 그리고 공공기관 업무에 적용 가능한 활용 사례가 소개됐다. 특히 생성형 AI를 활용한 문서 작성, 홍보 콘텐츠 제작, 데이터 분석 등 실무 중심의 내용을 다뤄 직원들의 높은 관심과 참여를 이끌었다.

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공단은 작년부터 AI 챗봇을 통해 24시간 민원 응대가 가능한 시스템을 운영 중이며, 최근 생성형 AI를 활용해 공단의 상징 캐릭터를 자체 제작하는 등 업무 혁신을 추진하고 있다. 이번 교육은 이러한 성과를 전사적으로 확산하고, AI 기반의 조직문화를 강화하기 위한 취지에서 마련됐다.

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김기수 이사장은 “이번 교육을 통해 직원들이 AI 기술을 친숙하게 이해하고, 이를 기반으로 업무 효율성을 높일 수 있기를 바란다”며 “앞으로도 공단은 디지털 전환 시대에 부합하는 혁신형 조직으로 성장할 수 있도록 지속적인 교육과 변화를 추진하겠다”고 말했다.

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도봉구시설관리공단의 다양한 소식은 공단 홈페이지(www.dobongsiseol.or.kr) 또는 공식 블로그-도봉또보고(blog.naver.com/ddobong9 )에서 확인 가능하다.

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